Mentions légales supplémentaires

Ⅰ. Site Web et Conditions de Paiement

Adresse du site : https://gardendewz.com

Tous les prix affichés incluent la TVA française de 20% ainsi que les droits de douane.

Le mode de livraison DDP (livraison avec droits et taxes payés) s'applique, ce qui signifie qu'aucun paiement supplémentaire n'est requis à la réception.

Ⅱ. Expédition et Logistique

• Adresse : 8250 E GOLF LINKS RD APT 133, TUCSON, AZ, 85730-1247

• Transporteurs : DHL, FedEx, UPS

• Délai de traitement : Les commandes seront expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après traitement.

• Délai de livraison estimé : Entre 6 et 14 jours ouvrables, selon la destination et les conditions de transport.

Tous les envois proviennent des États-Unis et sont suivis.

Ⅲ. Taxes et Droits de Douane

• Le prix affiché inclut les taxes de 20% et les droits de douane.

• Les colis sont accompagnés d'une facture commerciale et des documents nécessaires à la douane, respectant les normes françaises et européennes.

• Le mode DDP signifie qu'il n'y a aucune démarche supplémentaire ni coût additionnel à payer à la réception.

Ⅳ. Droit de Rétractation

Conformément à la directive 2011/83/EU, vous avez le droit de retourner ou d'échanger un produit dans les 14 jours suivant sa réception, sans fournir de justification.

Consultez la Politique de retour, de remboursement et d'échange pour plus de détails.

Ⅴ. Sécurisation des Paiements et des Données

• Les paiements sont traités via une plateforme conforme aux normes PCI-DSS.

• Les informations de carte bancaire ne sont pas stockées.

• Le site utilise la technologie HTTPS (TLS) pour sécuriser les transmissions de données.

• Le traitement des données respecte le GDPR, uniquement dans le cadre des commandes et des services associés.

Ⅵ. Coordonnées

• Adresse : 8250 E GOLF LINKS RD APT 133, TUCSON, AZ, 85730-1247

• Téléphone : +1 (914) 645-5243

• E-mail : reply@gardendewz.com

• Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)

Ⅶ. Règlement des Litiges

• En cas de litige, une solution amiable doit être privilégiée.

• Si une solution amiable échoue, le différend sera soumis aux juridictions compétentes en France.

• Les transactions sont soumises aux lois françaises et aux régulations européennes.

Ⅷ. Représentant GDPR

Un représentant de l'UE est désigné pour traiter les demandes liées à l'accès, à la correction, à la suppression ou à la restriction du traitement des données.

• Contact : reply@gardendewz.com

• Les demandes seront traitées pendant les heures de travail.